Das Diagramm zeigt :

Step 1 - Daten Aufbereitung

Sortimentsdaten werden von Herstellern oder Lieferanten in verschiedenen Flat File Formaten zur Verfügung gestellt; z.B. als Textdatei im CSV Format (Comma Separated Values) oder als DATANORM, GAEB Dateien, die in Programmen mit speziellem GUI, als auch in jedem Texteditor direkt angezeigt oder gleich in Excel importiert werden können.

Wer CSV-Dateien zur Sortimentsbildung individuell aufbereiten möchte, kann diese z.B. in Excel und bei Bedarf zusätzlich mit VBA Makros bearbeiten und so eine Master File erstellen.

Step 2 - Daten Import / Export zum Shop

CSV Dateien können entweder direkt über eine im Shop vorhandene generische Schnittstelle importiert und exportiert werden oder bei Verwendung eines ERP-Programms (Enterprise Resource Planning) bzw. einer WaWi (Warenwirtschaft), mit passender Schnittstelle in den Shop importiert, exportiert und sysnchronisiert werden.

In jedem Fall findet an den Schnittstellen eine Daten-Zuordnung (Data Mapping) zwischen Datenquelle und Ziel statt, die je nach Software vom User manuell vorgenommen werden muss oder bereits voreingestellt ist.

Step 3 - Daten im Shop

Der Shop-Administrator gibt im Shop-Backend alle erforderlich Parameter für den Shopbetrieb ein. Bei kleineren Shops kann hier auch das Sortiment manuell eingegeben und gepflegt werden, solang der Aufwand vertretbar ist - o.g. Step 1-2 kann ggf. entfallen.

Die Shop-Besucher (Kunden) geben über das Shop-Frontend Bestellungen, Adressen, Zahlungsdaten, Kommentare usw. ein.

Step 4 - Externe Daten

Der Datenaustausch mit externen Stellen wie Zahlungsabwicklung, Suchmaschinen, Verkaufsplattformen usw. - erfolgt über Shop-Schittstellen die als Module zur Installation im Shop erhältlich sind.

Oxid eSales bietet über einen Shop-Connector auch Zugang zu Oxid-eFire und damit die Anbindung zu vorgegebenen Online-Dienstleistern über eine einzige Plattform.